Setelah startup akuntansi Bench tiba-tiba dimatikan pada tanggal 27 Desember dan dibeli dalam penjualan api oleh Employer.com, pelanggan Bench kini mengetahui bahwa mereka tidak dapat dengan mudah mengambil data keuangan mereka dan pergi begitu saja.
Dan beberapa sangat tidak senang dengan hal ini, kata tiga pelanggan kepada TechCrunch.
Singkatnya: Ketika Bench, sebuah startup yang berbasis di Kanada yang mengumpulkan $113 juta dari investor seperti Bain Capital Ventures dan Shopify, tutup, ribuan bisnis tidak memiliki akses ke dokumen akuntansi dan pajak mereka. Beberapa hari kemudian, Bench mengumumkan hal itu akan terjadi diperoleh oleh Employer.com dengan harga yang dirahasiakan dalam kesepakatan menit terakhir.
Perusahaan teknologi SDM yang berbasis di San Francisco, Employer.com, berfokus pada penggajian dan orientasi, berbeda dengan Bench, yang berspesialisasi dalam akuntansi dan pajak.
Di permukaan, Employer.com tampak seperti perusahaan yang relatif baru: CEO-nya, Jesse Tinsley, mengumumkan akuisisinya nama domain pada bulan November dengan harga sekitar $450.000. Tinsley berada di balik sejumlah bisnis terkait SDM, orientasi, dan perekrutan, termasuk Recruiter.com dan BountyJobs.
Namun, setelah menggali lebih dalam, TechCrunch mempelajari hal itu Perusahaan.com adalah dba untuk Usaha Perekrutan.com. Tinsley mengakuisisi Recruiter.com pada tahun 2023, ketika perusahaan tersebut terdaftar di Nasdaq, dan menjadikannya perusahaan swasta, menurut CMO Employer.com Matt Charney. Entitas itu sudah ada sejak 2015, katanya.
Dalam formulir persetujuannya, Bench menggambarkan Employer.com sebagai “organisasi yang sangat sukses dan menguntungkan dengan rekam jejak yang terbukti dalam mengakuisisi dan menjalankan perusahaan selama dekade terakhir.” CMO Charney mengatakan perusahaannya sebenarnya menguntungkan. Namun, kurangnya keahlian akuntansi dan perpajakan Employer.com mengkhawatirkan beberapa pelanggan Bench.
Seorang pelanggan Bench mengatakan kepada TechCrunch bahwa ketika dia mencoba mendapatkan catatannya selama dua dari lima tahun dia menjadi pelanggan Bench, dia diminta “untuk menekan tombol persetujuan.”
“Dalam teks halaman itu mereka mengatakan jika Anda setuju, maka Anda setuju untuk tidak melakukan pengembalian dana, dan menurut saya itu adalah hal yang sangat tidak masuk akal dan rendah untuk dilakukan,” tambahnya. Perusahaan kemudian mengubah halaman tersebut untuk menghapus penyebutan tidak bisa mendapatkan pengembalian dana.
Di bawah ini adalah tangkapan layar halaman persetujuan asli sebelum Employer.com memperbaruinya:
Pelanggan tersebut mengatakan bahwa dia dapat menghubungi perusahaan kartu kreditnya dan mendapatkan pengembalian dana untuk layanan dua tahun yang telah dia bayar di muka. Namun dia tetap tidak senang dengan perlakuan tersebut.
“Ini mengecewakan karena saya dulu sangat memuji mereka dan ada klien yang bekerja bersama mereka juga,” katanya.
Pelanggan lama lainnya mengatakan bahwa Employer.com “menunjukkan pesan” di Bench yang menawarkan pilihan kepada pengguna untuk melanjutkan layanan dan menerima persyaratan yang diperbarui atau menghentikan layanan dan mengunduh data. Dia memilih yang terakhir.
“Beberapa hari kemudian saya mendapat pesan yang mengatakan bahwa untuk mengekspor data Anda, Anda tetap harus menerima persyaratannya,” katanya. “Dalam hal ini, saya menekan terima hanya untuk melanjutkan dan menangani masalah umum ini, namun relatif mencurigakan jika memaksa pengguna melakukan hal ini untuk mentransfer data mereka. Menerima persyaratan ini membuat saya memilih untuk terus menggunakan layanan Bench.”
Dengan kata lain, tampaknya pelanggan Bench harus setuju untuk mentransfer datanya ke Employer.com agar dapat mengakses data tersebut.
Di bawah ini adalah tangkapan layar dari apa yang diterima oleh pelanggan yang telah menjadi klien Bench selama 10 tahun.
Pelanggan memutuskan bahwa dia tidak merasa nyaman untuk tetap menjadi klien karena Employer.com “tampaknya..tidak familier dengan pengoperasian bisnis semacam ini.” Dia sedang meninjau pilihannya untuk penyedia alternatif.
Pelanggan lainnya, Michelle Gayle, yang menjabat sebagai penasihat bisnis Core Insights Group, mengatakan bahwa dia memahami bahwa perusahaannya – yang dimiliki oleh suaminya – akan dapat mengunduh datanya setelah menyetujui persyaratan tertentu.
Dia mengatakan kepada TechCrunch bahwa perusahaan memperbarui halaman persetujuannya, menghilangkan opsi untuk tidak ikut mentransfer ke Employer.com. Di bawah ini adalah tangkapan layar dari halaman yang diperbarui.
“Mereka menyembunyikan fakta bahwa ‘pengakuan’ baru ini sama dengan ‘persetujuan’ sebelumnya dan didukung oleh kebijakan privasi yang tidak memadai untuk layanan keuangan yang disediakan Bench.com,” katanya. “Selain itu, mereka juga menawarkan diskon pada layanan perekrutan yang tampaknya tidak masuk akal dan tidak pantas mengingat situasi ini.”
Dia melanjutkan dengan mendeskripsikan Employer.com kebijakan privasi sebagai sesuatu yang menggelikan.
“Kebijakan ini sama sekali tidak ada hubungannya dengan perlindungan data keuangan dan ketika saya mencoba mengirim email ke [email protected] tentang kebijakan yang sangat tidak memadai ini, saya menerima pesan balasan,” tambahnya.
Keluhan di atas terus disuarakan utas reddit penuh dengan komentar mantan pelanggan yang kecewa.
Employer.com mengatakan pelanggan dapat mengakses data mereka dengan memberikan persetujuan, yang memberi wewenang kepada Employer.com “untuk membuat data mereka tersedia untuk diunduh.”
“Setelah menyetujui, pelanggan dapat mengelola data mereka, termasuk mengunduh, menghapus, atau melanjutkan layanan di platform,” kata Charney dari Employer.com kepada TechCrunch. “Setelah persetujuan diberikan, mereka dapat memilih untuk melanjutkan kontrak dan harga yang sama seperti sebelumnya atau membatalkan layanan mereka.”
Sedangkan bagi pelanggan yang meminta pengembalian uang atas pembayaran di muka yang mereka lakukan yang mencakup layanan di masa depan yang tidak lagi diberikan oleh Bench yang sudah tidak berfungsi, Charney mengatakan mereka perlu menghubungi wali kebangkrutan Bench Accounting Inc. atau mencoba meminta pengembalian dana melalui Stripe.
Ingin lebih banyak berita fintech di kotak masuk Anda? Mendaftarlah ke TechCrunch Fintech Di Sini.
Ingin menghubungi dengan tip? Kirimi saya email di [email protected] atau kirimi saya pesan di Signal di 408.204.3036. Anda juga dapat mengirimkan catatan ke seluruh kru TechCrunch di [email protected]. Untuk komunikasi yang lebih aman, klik di sini untuk menghubungi kamiyang mencakup SecureDrop dan tautan ke aplikasi perpesanan terenkripsi.
ADVERTISEMENT:
Hai, para pencinta slot! pernahkah denger istilah “slot demo”? jika belum, bersiaplah jatuh cinta sama konsep ini. raja slot merupakan mesin slots yang sering kasih win. Yup, slot-slot ini bisa disebut sebagai jagoannya tuk membawa come back hasil. but, cemana sih
tekniknya nemuin slot gaco yang tepat? Tenang Bro, kita beri tenang aja di sini
Permainan terbaik saat sekarang satu-satunya berada Indonesia yaitu akan menyediakan ROI terbaik
Daftarkanlah hanya di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
lembagatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lembagatoto88.com
lumbung888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lumbung888.biz
anadototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama anadototo88.org
mataramtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mataramtoto88.com
mawartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mawartoto88.biz
maxim88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maxim88.org
mpovegas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mpovegas88.com
nagacc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nagacc88.com
neng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama neng88.biz
nibung888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nibung888.biz
paristogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama paristogel88.info
ribut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ribut88.net
sebat777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat777.info
sebat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat88.info
singa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama singa88.biz
texas888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama texas888.asia
vertu777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vertu777.org
wks88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wks88.org
wortel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wortel88.net
yabos888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama yabos888.net
yoktogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama yoktogel88.asia
agam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agam88.asia
bangkittoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangkittoto.net
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.com
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.info
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.net
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.org
belanjatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama belanjatoto.org
bisnis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bisnis88.biz
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.com
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.info
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.net
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.org
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.com
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.info
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.net
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.org
cendanatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cendanatoto88.com
cupang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cupang88.biz
cupangjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cupangjp88.com
danatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama danatoto88.biz
danatoto88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama danatoto88slot.net
davo888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama davo888.biz
dewasurga888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewasurga888.biz
dhx88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dhx88.biz
dingdongtogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dingdongtogel88.biz
egp888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama egp888.biz
eropa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama eropa88.biz
forwin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama forwin777.biz
forwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama forwin88.net
gacor222 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacor222.biz
galaxy777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama galaxy777.asia
garuda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama garuda88.biz
gaul88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gaul88.biz
glowin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama glowin888.biz
gopay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gopay88.biz
harum88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harum88.biz
harumtoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harumtoto.net
hiu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiu88.biz
hiutoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto.biz
hoki117 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoki117.net
ibetslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ibetslot88.biz
idhoki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama idhoki888.com
indosport999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indosport999.net
jackpot10 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jackpot10.net
jago77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jago77.biz
jet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jet88.biz
jinbei88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jinbei88.biz
juliet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama juliet88.org
kakekslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakekslot88.asia
kenzo118 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kenzo118.biz
kiw88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kiw88.biz
lazada88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lazada88.biz
mangga2bet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mangga2bet88.com
mental88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mental88.org
nenektogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nenektogel88.com
obc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obc88.net
parsel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama parsel88.com
pasar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pasar88.biz
pilar100 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pilar100.net
power88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama power88.biz
pragmatic7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmatic7777.com
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.com
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.info
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.net
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.org
premantoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama premantoto88.com
pucuk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pucuk88.biz
pucuktoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pucuktoto.biz
pusat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pusat88.biz
raja228 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama raja228.biz
rajabandot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rajabandot88.biz
rajapanen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rajapanen88.net
rogtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rogtoto88.net
sdtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sdtoto88.biz
semangat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama semangat88.biz
sensasi555 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensasi555.net
sensasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensasi88.biz
simenang88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama simenang88slot.com
slotter999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotter999.net
slottoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slottoto88.org
